Een keurmerk is een zichtbaar kwaliteitsoordeel over je webwinkel, afkomstig van een betrouwbare bron. Vertrouwen is een belangrijk aspect voor het succes van een webwinkel.

Je aansluiten bij een keurmerk kan je helpen om potentiele klanten over de drempel te halen om een bestelling te plaatsen. Veel nederlanders beschouwen betalen op internet nog steeds als onveilig. Het is dus van belang dat je vertrouwen kweekt met een zichtbaar keurmerk en een goed uitziende en professionele webshop.

Het voordeel van het kopen bij een webwinkel met een keurmerk is dat potentiele klanten enige zekerheid hebben over het kwaliteitsniveau.

Er zijn een aantal bedrijven die keurmerken uitschrijven om het thuiswinkelen tot een betrouwbaarder ervaring te maken:
Welke erg goed is, is topveilig.nl.

Toelichting bron www.topveilig.nl:

U plaatst een bestelling zoals u gewend bent bij een aangesloten webwinkel van Topveilig.
De aangesloten webwinkel is herkenbaar aan ons keurmerk:


 
Topveilig ontvangt de geldtransactie van de consument. Deze blijft bewaard tot dat de winkelier zijn producten heeft geleverd.
Na dat de consument zijn producten heeft ontvangen gaat de koop-op-afstand-wet in. De koop-op-afstand-wet geeft de consument 7 dagen de gelegenheid om het product zonder opgaaf van reden te retourneren.

De transactie van de consument blijft bewaard totdat de koop-op-afstand-dagen zijn verlopen. Wanneer er geen bericht is geweest van de consument voor het retourneren, ontvangt de webwinkel firma zijn transactie.

U kunt de echtheid controleren van het keurmerk door erop te klikken, vervolgens krijgt u het profiel te zien van de webwinkel op
www.topveilig.nl. Tevens krijgt u het keurmerk te zien wanneer u gaat afrekenen met IDEAL.

Overige keurmerken:

thuiswinkel.org
keurmerk.info
qshops.org
sgr.nl (reisbranche)
stichtingmkbeninternet.nl
mkbok.nl
anvr.nl (reisbranche)
antitrust.nl